Als je als zorgverlener cultuursensitief wilt werken, zijn er verschillende hulpmiddelen die je kunnen helpen om samen met mensen met een migratieachtergrond in de palliatieve fase en hun naasten tijdig het gesprek aan te gaan over de zorg die nodig is. Een van deze hulpmiddelen is het praatkaarten palliatieve zorg (ontwikkelaar: Pharos). Marleen Oomes, Verpleegkundig Specialist Palliatieve Zorg in het LUMC, deelt haar ervaringen met het gebruik van deze kaarten in de praktijk.
Marleen benadrukt hoe de praatkaarten helpen om het gesprek over gevoelige onderwerpen rondom de palliatieve fase toegankelijker te maken voor zowel patiënten met een migratieachtergrond als hun naasten. Zo wordt het voor zorgverleners eenvoudiger om samen tijdig het gesprek aan te gaan en passende palliatieve zorg te bieden.
Waarom gebruik je de praatkaarten?
“De praatkaarten bieden uitleg over onderwerpen rondom het levenseinde met duidelijke beelden en begrijpelijke taal. Deze onderwerpen worden door veel mensen als lastig ervaren. Met deze kaarten wordt het gesprek eenvoudiger en toegankelijker.”
Hoe zet je de praatkaarten in bij jouw werk in het LUMC?
“Ik verwijs patiënten naar de website van Pharos waar ze de praatkaarten kunnen vinden. Daarnaast printen we ze uit als boekje, zodat mensen het gemakkelijk zelf kunnen lezen en bekijken. De Nederlandse versie gebruik ik het meest. De anderstalige versies zijn waardevol bij voorlichtingsgesprekken.”
Wat is de impact van de praatkaarten?
“De praatkaarten maken mij als zorgverlener bewust van het belang van helder woordgebruik en het inschatten van taalbegrip en gezondheidsvaardigheden. Voor patiënten en hun naasten is het een mooi en duidelijk boekje, dat helpt ons bij het geven van goede begeleiding in de palliatieve fase.”
Waarom zijn de praatkaarten specifiek voor het LUMC zo goed van toepassing?
“Binnen het LUMC willen we zorg bieden die aansluit bij wensen en waarden van patiënten en naasten. Ik denk dat de praatkaarten breed inzetbaar zijn binnen de palliatieve zorg, ook buiten het LUMC. Helaas is de bekendheid nog beperkt. Daarom promoot ik de praatkaarten bij verpleegkundigen en andere behandelaars. Hulpmiddelen die ondersteunen bij het gesprek over deze onderwerpen zijn essentieel.”
Ontdek alle hulpmiddelen hier: 👉 Hulpmiddelen palliatieve zorg – Palliaweb